Regulaminy

Regulamin korzystania z usług w gabinecie

§1. Dane gabinetu i postanowienia ogólne

1. Gabinet kosmetyczny prowadzony jest przez:

   Anastazja Balon Beauty Academy
   

   adres: ul. PCK 9/1, Katowice 40-057

   NIP: 9542710613

2. Regulamin określa zasady świadczenia usług kosmetycznych.

3. Gabinet wykonuje usługi: stylizacji rzęs, stylizacji brwi oraz makijażu permanentnego.

4. Umówienie wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Rezerwacja, zadatek i odwołanie wizyty

1. Wizyty umawiane są telefonicznie i sms na numer telefonu 881 034 167 oraz online poprzez instagram anastazjabalon.

2. Potwierdzenie rezerwacji wizyty wymaga wpłaty zadatku w wysokości 30 % wartości usługi.

3. Zadatek należy wpłacić do 24h od momentu dokonania wstępnej rezerwacji na dane podane podczas dokonywania rezerwacji.

4. Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie oznacza automatyczne anulowanie rezerwacji.

5. Zadatek ma charakter zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego.

6. W przypadku:

   a) niewykonania usługi z winy klienta (w tym niestawienia się na wizytę lub odwołania jej) – zadatek nie podlega zwrotowi,

   b) niewykonania usługi z winy gabinetu – gabinet zwraca klientowi zadatek w podwójnej wysokości,

   c) wykonania usługi – zadatek zostaje zaliczony na poczet ceny usługi.

7. W przypadku odwołania wizyty przed terminem, zadatek nie jest przenoszony na nowy termin, a ponowna rezerwacja wymaga wpłaty nowego zadatku.

8. Zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem; w przeciwnym razie zadatek przepada.

§3. Przeciwwskazania i zgoda na zabieg

1. Klient zobowiązany jest przed zabiegiem poinformować o stanie zdrowia, alergiach, chorobach, przyjmowanych lekach oraz wszelkich przeciwwskazaniach.

2. Klient oświadcza, że zapoznał się z charakterem zabiegu, możliwymi reakcjami organizmu oraz ryzykiem.

3. Klient wyraża świadomą i dobrowolną zgodę na wykonanie zabiegu.

4. Gabinet ma prawo odmówić wykonania usługi w przypadku przeciwwskazań lub braku możliwości bezpiecznego wykonania zabiegu.

5. Efekty zabiegów mogą różnić się w zależności od indywidualnych cech organizmu klienta.

§4. Osoby niepełnoletnie

1. Gabinet co do zasady świadczy usługi dla klientów pełnoletnich.

2. Usługi osobom niepełnoletnim wykonywane są wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna prawnego - podpisaną osobiście na miejscu w gabinecie.

3. Gabinet może wymagać obecności opiekuna prawnego podczas zabiegu.

§5. Płatności i reklamacje

1. Cennik usług dostępny jest w gabinecie oraz online na stronie internetowej www.anastazjabalon.pl w zakładce "cennik".

2. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, z uwzględnieniem wpłaconego zadatku.

3. Dostępne metody płatności: gotówka, karta płatnicza, blik na telefon.

4. Reklamacje należy zgłosić niezwłocznie po zauważeniu nieprawidłowości, nie później niż w terminie 7 dni od wykonania usługi.

5. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, z uwzględnieniem specyfiki zabiegu.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług.

3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w gabinecie.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin w aktualnym brzmieniu obowiązuje od dnia 1.01.2026.

2. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w gabinecie oraz online na stronie internetowej www.anastazjabalon.pl w zakładce "regulamin".

Regulamin centrum szkoleniowego

 ...

Regulamin promocji

...